Мобильный гигант Эппл создает презентабельные и отличные по характеристикам смартфоны, но и с этими аппаратами иногда возникают проблемы. Например, можно столкнуться с ситуацией, когда не работает интернет на Айфоне.
Эта незадача может возникать с различными операторами, но, зачастую, основная причина кроется в некорректных настройках. Помимо этого, могут возникнуть неполадки и посеръезнее.
Мы подготовили простые инструкции, на основании которых, Вы сможете понять, почему телефон плохо открывает интернет и как устранить эту неисправность собственноручно.
Как определить проблему
Если проблема связана с Вашим безлимитным Интернетом от сотового поставщика, это легко определяется. Главными признаками таких неполадок выступают:
- невозможность выхода в Internet на Айфоне посредством сетей 3 или 4 поколения, Wi-Fi;
- не возможно включить режим модема или не включается точка доступа беспроводного Wi-Fi;
- интернет постоянно обрывается или страницы отображаются некорректно;
В случае обнаружения системной ошибки, должно хватить обычной перезагрузки смартфона для возобновления работы безлимитного Интернета. Иногда срабатывает включение режима «В самолете» и возврат в обычный режим.
Если простые манипуляции не решают проблему, то стоит поискать ошибки в настройках устройства, программах или в железе.
Проверяем соединение
Существует огромное количество причин, из-за которых Ваш Айфон может не подключиться к Интернету, среди которых:
- некорректные настройки;
- программные ошибки и сбои;
- поврежденная СИМ карта;
- нет покрытия сети мобильного оператора;
- проблемы с модулем;
- вышел из строя маршрутизатор.
Сотовые операторы предоставляют услугу Мобильного Интернета при положительном значении вашего баланса или количества Гигабайт трафика в пакете услуг. Если данные цифры и условия не соблюдаются, то предоставление услуги автоматически прекращается.
Перезагружаем сеть
Еще один метод наладить работу гаджета – перезагрузка сети. Выполняется она согласно инструкции и самостоятельно. Для этого:
- Необходимо открыть параметры смартфона и перейти в раздел «Сотовые данные», найти бегунок напротив пункта «Передача».
- Передвигаем ползунок в неактивное состояние на 30 секунд, а затем снова активируем и проверяем в браузере.
Если данный метод оказался не эффективным, существует метод сложнее, который приведет к полному сбросу данных:
- Снова открываем раздел Настроек Айфона и переходим в подраздел «Сети».
- Выбираем Сотовые данные и нажимаем на «Сброс».
- После этого необходимо набрать номер сотового оператора и заказать настройки подключения Интернета с указанием модели нашего смартфона.
Настройка соединения 3G и 4G
Чтобы настроить сеть подключения 3/4G, удостоверьтесь в наличии средств на вашем балансе, а после этого проделайте нехитрые манипуляции:
- Находим на Айфоне сетевые манипуляции и выбираем «Передачу данных».
- Затем нужно убедиться в активности функции 3G и в верно введенных АПН, имени и пароле пользователя, которые ранее заказали у сотового оператора.
Иногда может потребоваться сброс интернет настроек и повторный их ручной ввод. Если после этого, проблема останется актуальной, то причина кроется в другом.
Настройка Wi-Fi подключения
Если некорректно работает роутер, то рекомендуем попробовать его перезагрузить. Бывают ситуации, когда вся проблема спрятана в настройках маршрутизатора. Настроить его можно следующим методом:
- Проверяем подключение кабеля провайдера к роутеру, запускаем его и ждем полный коннект и загрузку.
- Открыв браузер, нужно ввести 192. 168. 1. 1 и нажать клавишу Энтер. В открывшейся странице вводим логин и пароль маршрутизатора, зачастую это слово admin, как в логине, так и в пароле. Рекомендуем их изменить, во избежание дальнейшего взлома и завладевания вашими личными данными.
- После логина, узнаем у провайдера все необходимые настройки и данные роутера. Они зависят от его конкретной модели.
- Меняем их, вместе с логином и паролем из пункта 2, сохраняем все данные.
После этих действий, пробуем подключиться к Вай-Фаю с помощью Айфона, активируя эту функцию на смартфоне.
Если до этого трудностей и проблем с роутером не было, рекомендуем просто выключить и включить Вай-Фай на устройстве и попробовать подсоединиться заново.
Для применения Айфона в качестве точки доступа для других устройств, рекомендуем проделать следующее:
- Заходим в меню «Сотовая связь» и выбираем «Передача данных».
- Активируем «Режим модема», вписываем АПН, который узнаем у сотового оператора.
- Сохраняем настройки и перезагружаем Айфон.
В дальнейшем не придется вводить данные, достаточно просто передвинуть ползунок у Режима модема в активное состояние.
Сломался модуль приема-передачи сигнала
Среди всех причин неработающего Интернета на Айфоне есть и не очень приятная – сломалось устройство приема-передачи сигнала.
Данное устройство есть на всех смартфонах с подключением к сети. Если оно выйдет из строя, то воспользоваться беспроводным Интернетом у не получится. Определить это можно по серому значку Вай-Фая. Причины поломки:
- из-за влаги, попавшей на модуль;
- падение смартфона;
- испортились контакты.
Лучший способ устранить данную проблему – найти квалифицированного мастера или сервисный центр. Чтобы избежать повторного ремонта и не платить по несколько раз, обращайтесь к проверенным специалистам.
Перезагрузить Iphone
Данный вариант решит проблему в 80 процентах случая. Как это сработает? Да все просто – происходит перерегистрация девайса в сети сотового оператора. Наиболее актуально для тех, кто пользуется услугами МТС или Теле 2.
Звонок оператору
Звонок квалифицированному работнику вашего сотового оператора – хороший метод решения проблемы. При совершении такого звонка, имейте при себе паспорт для идентификации вашей СИМ карточки и проверки баланса.
Обязательно обозначьте проблему – отсутствует сеть, и тогда специалист попытается найти способы ее решения и проверит все данные. Если причина кроется в техническом сбое, то, возможно, через время все наладиться.
Заключение
Помните главные правила: если не работает интернет на Айфоне, проверьте правильность введенных данных в интернет соединении, используйте проверенное оборудование и аппаратуру, не роняйте Ваш смартфон и не допускайте попадания влаги на него.
Если соблюдать данные рекомендации, телефону не грозит пропажа интернета.